手持終端的頻繁使用和惡劣環境，手持終端應具有較高的工業保護水平，以確保長期工作。
普通工業手持終端的性能有：密封等級，達到防塵、防水的效果;靜電輻射等級，達到防爆要求;跌落高度等級，達到設備抗跌落能力。
一般情況下，我們在使用手機時，往往會不小心把手機掉到地上，有時會不小心把手機弄壞，影響手機的使用。
作為工業設備，手持終端的磕磕碰碰和跌落較為常見，對抗跌落能力要求較高。常在手持終端設備的規格參數上，可以看到跌落等級、抗沖擊等參數。在手持終端設備跌落試驗中，一般會在某些高度對設備進行六面自然跌落試驗。在設備跌落到水泥地面的瞬間，由于沖擊的關系，設備會發生變形，如果變形較大，往往會對設備造成損壞。
手持終端的抗跌性能主要是通過設計和材料選擇來提高產品的抗跌性能。手持終端設備的表皮材質不應過于光滑，最好材質粗糙一點，這樣可以增加手持終端設備的摩擦力，手感舒適，還不易脫落，使用方便，減輕員工手部不適。
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